Trợ giúp

Sơ đồ trang mạng

|

Vấn đề nạp rút tiền

|

Vấn đề thể thao

|

Vấn đề trò chơi

Q1.

Xin hỏi làm thế nào có thể trở thành hội viên của trang mạng?

Vui lòng đăng nhập vào trang chủ, chọn mục [Đăng ký] ở góc phải trang chủ và sau khi đồng ý điều khoản công ty, nhập 4 ~ 10 ký tự tổ hợp chữ hoặc số để tạo tài khoản hội viên của quý khách, sau khi điền đầy đủ thông tin gửi đi sẽ lập tức trở thành hội viên chính thức, vui lòng ghi nhớ [Mật khẩu đăng nhập] và [Mật khẩu bảo mật] của tài khoản mà quý khách đăng ký.

Q2.

Làm thế nào để thay đổi thông tin hội viên?

Sau khi đăng nhập tài khoản hãy nhấp vào biểu tượng hình người trên đầu trang web có chữ “Hội viên”, chọn “Tư liệu”, nhập “Mật khẩu bảo mật”, sau đó thay đổi thông tin cá nhân của mình.

Q3.

Nếu có thắc mắc về trang mạng và những vấn đề khác, tôi sẽ được tư vấn như thế nào?

Vui lòng chọn mục [Hỗ trợ] ở phía dưới trang chủ, công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và gần gũi nhất, phục vụ quý khách 24/24 hoạt động quanh năm không ngừng nghỉ và trung tâm hỗ trợ còn cung cấp nhiều phương thức hỗ trợ liên hệ khác.Ngoài phương thức chat trực tuyến, dịch vụ gọi lại, APP hỗ trợ di động, phần mềm hỗ trợ vi tính còn có chức năng [Để lại lời nhắn], nhân viên hỗ trợ sau khi nhận được tin nhắn sẽ trả lời và gửi đến [Tin nhắn cá nhân] của quý khách.

Q4.

Quên tài khoản hoặc mật khẩu thì phải giải quyết như thế nào?

1.Nhằm tránh tình trạng tranh cãi khi đặt cược ở trang mạng, trước khi quý hội viên đăng nhập vào trang mạng thì nhất thiết phải đọc tường tận chi tiết quy tắc hạng mục thi đấu cũng như các thỏa thuận đặt cược trên mạng.
2.Ở [Quy tắc] bấm vào hạng mục thi đấu, trong đó có [Quy tắc chi tiết] và [Phương thức đặt cược] [Ví dụ chuyển đổi kết quả đặt cược] để cho quý hội viên tham khảo.

Q5.

Mục Phim Ảnh dùng để làm gì và có những tính năng gì?

Tại góc phía dưới bên phải trang chủ có mục “Phim Ảnh”, mục này có nhiều bộ phim phong phú và hấp dẫn để những lúc rảnh rỗi hội viên có thể vào xem. Những bộ phim của Phim Ảnh KU chỉ thuần túy mang tính chất giải trí, nếu quý hội viên thấy thích thú thì có thể đặt mua bản chính thức.

Q6.

Làm thế nào phân biệt các thông báo trên trang chủ KU?

Tất cả
Tổng hợp các loại thông báo.
Hệ thống
Thông tin liên quan đến bảo trì trang mạng. Ví dụ：(Bảo trì trang mạng định kỳ, bảo trì sự cố hệ thống, bảo trì hỗ trợ trực tuyến, cập nhật địa chỉ trang mạng.)
Đặc biệt
Hoạt động trang mạng, quy phạm trang mạng, nhắc nhở an toàn.
Nạp rút tiền
Thông báo bảo trì phương thức nạp tiền và rút tiền, bảo trì tài khoản doanh nghiệp bên thứ 3.
Bảo trì ngân hàng
Thông báo bảo trì bên ngân hàng.